返金ポリシー

【返品・交換について】

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損や不備がございましたら、商品到着後7日以内に以下のメールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ先: anitakkss@gmail.com

1. 不良品・誤配送の場合 商品の破損、欠陥、または注文と異なる商品が届いた場合は、至急交換または返金対応をさせていただきます。その際の返送送料は当店が負担いたします。

2. お客様都合による返品・交換 「イメージと違った」「注文を間違えた」等、お客様のご都合による返品・交換は、未使用・未開封の場合に限り承ります。この場合の返送送料および返金手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

【重要:返品の手順】 事前の連絡なく商品を返送された場合、返品をお受けできないことがございます。必ず事前にメールにてご連絡をお願いいたします。返品先住所については、お問い合わせをいただいた際にご案内いたします。

※当店は配送センターから直送しておりますが、返品受付は国内の指定窓口にて対応しております。